La compa??a Speech Technology Center ha llegado a ser un partner oficial de Genesys.



Los trabajos para la creación del producto común e integración con Genesys Voice Platform (GVP) se llevaron el último medio año. En la compañía STC se elaboró un servidor MRCP con soporte de los protocolos MRCPv1 y MRCPv1.

Los trabajos para la creación del producto común e integración con Genesys Voice Platform (GVP) se llevaron el último medio año. En la compañía STC se elaboró un servidor MRCP con soporte de los protocolos MRCPv1 y MRCPv2. La solución común supone utilizar los recursos del síntesis, reconocimiento, así como identificación de locutor por voz directamente en IVR GVP.

A finales del primer trimestre del próximo año STC planea presentar en el mercado la primera versión comercial. No obstante, muchas compañías integradoras ya están en el proceso de testear la solución.

Usted puede obtener la información más detallada sobre la solución aquí.