La implementación del complejo de software de autentificación biométrica por voz VOICE Key permite aumentar considerablemente la seguridad del acceso de clientes a los datos personales y operaciones. La ventaja principal de la autentificación biométrica por voz en comparación con las tecnologías alternativas es la posibilidad de identificar la personalidad del cliente mediante el rasgo único, su voz, y no a través de unos datos que le son conocidos o bien por medio de una clave de hardware o software que pueden ser utilizados por estafadores.